Citológiai eredmények csúszása

Kedves Pácienseink!

A citológia, Cyntect Plusz, HPV és szövettani vizsgálatainkat végző MEDSERVER KFT múlt heti levelében jelezte, hogy az utóbbi hónapokban a feldolgozandó minták száma kétszeresére nőtt. A minőségi munkából nem szeretnének engedni, így viszont a leletek elkészülési ideje 3-4 hétre nőtt.

Többen írnak levelet, keresve az elkészült eredményieket

A minták feldolgozását erre szakosodott laboratóriumok végzik, a folyamatra rálátásunk nincsen, ezért nem tudjuk pontosan megmondani, hogy 1-1 lelet mikorra várható. Az Ügyfélkapu EESZT felületén folyamatosan ellenőrízhető a leletek elkészülte.

Mostanában sokan akár este 9-kor is telefonálnak vagy email- és messengerüzenetekkel bombáznak a teendőket illetően. A Balaton közepén vagy a Mátra erdejében (merthogy néha én is elmegyek ilyen helyekre) nem tudok válaszolni ezekre a megkeresésekre. Kérem, vegyék figyelembe, hogy a leleteket általában kedden éjszaka nézem át, akkor írok hozzájuk javaslatokat, terápiás utasításokat, és ezeket másnap küldöm ki e-mailben mindenkinek a saját e-mail címére.

Köszönöm, ha türelmesek.

Dr. Bata Barnabás